Nuevo: reporta un problema o un resultado desde la app

Qué cambia.

Cuentas con sesión iniciada. «Reportar un problema» siempre a la vista y «Reportar este resultado» en cada resultado: falla, resultado dudoso, sugerencia, reclamo u otro. Solo texto. Los reclamos quedan con su fecha de recepción para responder dentro del plazo, y los reportes se guardan como datos de soporte, según las páginas 6 y 7 de las Condiciones.

Limitaciones.

En esta versión no se pueden adjuntar capturas ni archivos. Sin sesión iniciada, escribe al correo de soporte. Hay un límite de reportes por hora y por día.

Cómo comprobarlo.

Este cambio es una copia del registro público de la aplicación, con su identificador 2026-10-boton-reportar.

Otros cambios

• Nuevo sitio de SURU en asksuru.cl; la app pasa a app.asksuru.clAnuncio
• Prueba gratis de 5 días, solo por invitaciónAnuncio
• Mejoras de seguridad en el ingreso y límites contra el abusoSeguridad
• Ver todo el registro de cambiosCambios
• Ver hitos y anunciosNoticias